US MGA → Платежные системы → E-Gold → E-gold - пользовательское соглашение: анализ основных положений

E-gold - пользовательское соглашение: анализ основных положений

e gold

При открытии E-Gold счета, каждый принимает пользовательское соглашение (e-gold Account User Agreement), которое содержит массу интересных понятий и правил. Обычно мы просматриваем подобные документы только в поисках кнопки подтверждающей их принятие. Но в данном случае на E-Gold счете находятся деньги и его блокировка из-за нарушения правил системы может привести к их потере, так как незнание правил не освобождает от ответственности. Аналогичная ситуация имеет место и с другими платежными системами, недавний тому пример - блокировка счетов инвестиционных фондов WebMoney, из-за нарушения правил, оговоренных системой.

Соглашение E-Gold достаточно небольшое по объему - всего 10 пунктов, большая часть которых содержит стандартные формулировки, поэтому здесь рассмотрены, только те из них которые важны для правильной работы. Сразу стоит отметить, что E-Gold по сравнению с другими иностранными платежными системами значительно реже использует положения о блокировке и замораживании счетов, предпочитая более мягкие способы воздействия, например, лимиты. Что в свою очередь привело к массовым нарушениям со стороны всевозможных мошенников.

Несмотря на то, что я уже больше года активно использую эту платежную систему, детальный разбор пользовательского соглашения был очень интересен для меня. Так как обычно на "мелочи" по условиям выкупа, гарантиям и другие не обращаешь внимания.

Для удобства и однозначности трактовки, в ряде случаев приведены оригинальные фрагменты текста пользовательского соглашения, также максимально сохранена оригинальная нумерация разделов. Чтобы соглашение читалось проще на русском языке, слово Issuer (наиболее близкое значение, финансовый институт или эмитент), вводимое в первом разделе как эквивалент e-gold Ltd, заменено словом E-Gold, под которыми понимается компания e-gold Ltd.

1. Определения и термины

1.1. "e-metal" - семейство электронных валют, имеющих 100% обеспечение слитками или монетами, хранящимися в специальных хранилищах. Каждой валюте соответствует свой металл: e-gold - на 100% обеспечен золотом, e-silver - серебром, e-platinum - платиной и e-palladium - палладием. Балансы счетов измеряются в весе соответствующих металлов, который может быть получен пользователями в соответствии с правилами данного соглашения.

1.2. "e-gold" - обозначает одну из валют и в тоже время является синонимом "e-metal", e-gold и e-metal - это зарегистрированные торговые марки.

1.3. "Primary User" - основной пользователь, его создатель. Могут быть созданы дополнительные пользователи для счета, при этом ответственным считается основной.

2. Правила использования

2.1. Вы соглашаетесь со всеми пунктами пользовательского соглашения.

2.2. Пользователь обязан предоставлять корректную информацию для идентификации личности. Таким образом, предоставляя недостоверную информацию или что случается чаще просто вводя в качестве своих данных бессмысленный текст, вы сами даете право на блокировку вашего счета, так как грубо нарушаете правила. (Identifying Information. User must provide Issuer with valid and accurate identifying information as determined from time to time by Issuer.)

2.3. Защита паролем

2.3.1. Вы подтверждаете, что доступ к счету будет производиться по паролю и полностью берете на себя ответственность по его сохранению.

2.3.2. Все переводы выполненные с вводом вашего пароля, считаются выполненными вами.

2.3.3. Любое лицо, получившее доступ к счету путем ввода пароля, отождествляется с вами.

2.3.4. Все потери, которые вы можете понести в случае кражи пароля ложатся только на вас и e-gold Ltd не несет за них ответственности. (Issuer is not responsible for losses incurred by User as the result of User's misuse of a Passphrase.)

2.3.5. Вы согласны, что все действия, выполненные кем угодно, введшим пароль, признаются сделанными вами. (User agrees that any action taken by any person using User's Passphrase shall be binding on User and all other parties with an interest in that account.)

2.4. Переводы, выполняемые пользователем, окончательны и не подлежат возврату.

2.5. Дискуссии между пользователями

2.5.1. Любые осуждения между пользователями не касаются системы E-Gold. (Any disputes that arise between Users are not the responsibility of Issuer.)

2.5.2. Пользователь должен знать, что E-Gold, не юридическая организация (может не совсем точно, но по смыслу такой перевод лучше), и что система не дает никаких гарантий относительно покупок сделанных с ее помощью. Вы должны знать, что система не гарантирует качество, безопасность или законность, чего угодно полученного в результате сделок, и даже то, что продавец имеет такие товары. То есть оплачивая товар с помощью E-Gold вы тем самым не получаете на него никаких прав от системы E-Gold, все зависит от продавца. (User acknowledges that e-gold is not an escrow service, and that Issuer does not make any guarantees regarding purchases made when using the e-gold service. User acknowledges that Issuer does not ensure the quality, safety, or legality of any merchandise received, nor that the seller will even ship the merchandise.)

3. Обязательства системы E-Gold. Система будет честно их соблюдать (Issuer shall honor these obligations):

3.1. Резервы

3.1.1. Весь e-metal, находящийся в обороте всегда на 100% обеспечен свободным от долгом металлом, находящимся в специальных хранилищах. E-metal платежеспособен и может быть обменен с один к одному на реальный металл по запросу пользователя в соответствии с условиями этого соглашения. Например, вес металла e-gold полностью эквивалентен весу реального золота. Единственное, что, например, в России сейчас проблематично найти финансовое учреждение, которое может выполнить такой обмен напрямую. Естественно обменный пункт при таком обмене возьмет комиссию, о чем говорится далее. (All e-metal in circulation shall be backed 100% at all times with unencumbered metal in allocated storage. e-metal is payable to User, fine gram for gram, on demand, in physical metal, subject only to the conditions specified in this Agreement. For example, e-gold is payable to User, fine gram for gram, on demand, in physical gold.)

3.1.2. Ни при как условиях обязательства по 100% резервированию не могут быть нарушены. (Under no circumstances will Issuer abrogate its obligation to back all e-metal with (at least) 100% reserve of physical metal.)

3.2. Условия передачи третьему лицу. E-Gold выполнит передачу в соответствии с процедурами и ограничениями, оговоренными E-Gold и лицом, в руках которого находится счет до урегулирования отношений. (Issuer will accept Bailment in accordance with procedures and restrictions stipulated by Issuer and Escrow Agent.)

3.3. Условия выкупа (под выкупом понимается обмен e-metal на реальный металл самой системой E-Gold). E-Gold может выкупить e-metal у участника, в соответствии с этими условиями (Issuer will redeem e-metal subject to these conditions):

3.3.1. Выкуп производится только слитками, которые есть в наличии в хранилищах E-Gold. Например, если есть золотые слитки весом только 400 унций, то запрос любого другого количества будет проигнорирован. (Redemption medium - Issuer will redeem e-gold only with bullion already in inventory. If, for example, Issuer is holding only 400 oz gold bars, redemption demands specifying some other sort of gold bar will not be honored.)

3.3.2. E-Gold оставляет за собой право определять минимальное количество для выкупа. Этот минимум может изменяться, с предупреждением пользователей, по единоличному решению E-Gold. Ни в коем случае минимум не может быть меньше, чем вес пяти наименьших слитков, находящихся в хранилище. (Threshold redemption quantity - Issuer reserves the right to specify a minimum quantity for redemption. This minimum is subject to change, with advance notice, at the sole discretion of Issuer. In no case will the minimum be less than the fine weight of the smallest bullion items held in storage.) Таким образом, рядовым участникам системы, выкуп не грозит, так как стоимость пяти слитков в любом металле (с учетом дополнительных расходов 3.3.3) будет исчисляться десятками тысяч долларов. Это условие очень логично, так как сама система может позволить себе выкуп только у очень крупных клиентов, а в остальных случаях нужно пользоваться услугами обменных пунктов.

3.3.3. E-Gold оставляет за собой право на удержание комиссий на доставку, хранение и страховку, которые потребуется для доставки выкупленного металла. В дополнительных случаях может браться комиссия за положительную биржевую разницу в стоимости металла. (Shipping/Handling and Premium - Issuer reserves the right to charge fees for shipping, handling and insurance incident to delivery in fulfillment of redemption orders. An additional charge will be assessed for redemption involving inventory items that command a market premium of value over their fine weight.)

3.3.4. За исключением случаев, оговоренных в разделе 4.6.1 соглашения, E-Gold не блокирует участнику его право на выкуп.

3.4. Прозрачность. E-Gold содержит страницу сайты платежной системы, на которой отражается общее количество e-metal в обороте и количество и состав слитков в резерве. (Issuer will publish and maintain at the e-gold website a balance sheet displaying the total amount of e-metal in circulation and the quantity and composition of the bullion reserve backing it.)

3.5. Пользовательский интерфейс. E-Gold гарантирует, что безопасный пользовательский интерфейс в online доступен. (Issuer will ensure that a secure online User interface is made available.)

3.6. Курсы обмена. При совершении платежей, можно формировать платежный ордер в национальной валюте или любых других металлах, при этом используется курс опубликованный E-Gold на специальной странице (e-gold Exchange Rates, на странице http://www.e-gold.com/currentexchange.html). Эти курсы доступны только для выполнения переводов пользователям. (Strictly for User's convenience, Issuer may allow Spend order entry in terms of national currency units or in fine weight of other metal using an exchange rate specified by Issuer. If a national currency unit or other metal is used for specification of payment, a calculation will be applied to determine fine weight of metal conveyed, using Issuer's posted exchange rate. Posted exchange rates are only for convenience of User. Issuer does not make a market for exchange and Issuer does not represent that anyone will make a market honoring the specified exchange rates.) Рекомендую познакомиться со страницей курсов, так как она очень наглядно показывает текущую стоимость и дает четкое представление о стоимости денежных единиц системы. Разделу курсов посвящена отдельная статья на SB-MONEY.RU.

3.7. Конфиденциальность

3.7.1. E-Gold придерживается общей политики конфиденциальности (Privacy Policy), которая опубликована на сайте. Все различия между ней и этим соглашением, оговорены здесь. (Issuer will produce and maintain a Privacy Policy, which will be publicly available at the e-gold website. In the event of any conflict between the Privacy Policy and this Agreement, the terms of this Agreement will control.)

3.7.2. E-Gold не предоставляет информации о пользователе никаким третьим лицам, за исключением случаев постановлений суда, должной юрисдикции. (Unless (1) otherwise approved by User or (2) ordered by a court or arbitration body of acceptable jurisdiction, as determined by Issuer, Issuer shall not reveal User's contact or identifying information or transaction history to any third party.)

3.7.3. Пароль пользователя не хранится в виде обычного текста. Ни один служащий E-Gold, ни в какой ситуации не будет спрашивать пароль. (Issuer will not store Passphrase in plaintext. No employee of Issuer will ever ask for User's Passphrase.)

4. Права системы E-God.

4.1. Модель управления. Система оставляет право назначать сторонние компании, выполнять следующие обслуживающие функции (но не ограничиваясь ими): лиц для урегулирования отношений, выпуск денег (видимо имеется ввиду чеканка/производство слитков), операторы, хранилища. (Issuer reserves the right to appoint third parties to fulfill specified governance roles, including, but not limited to: (1) Escrow Agent, (2) Mint, (3) Operator, and (4) Repository.)

4.2. Лимиты на суммы. Система E-Gold может установить лимит на баланс счета, основанный на достоверности идентифицирующей информации, предоставленной участником. Также пользователь может быть лишен прав на создание более, чем одного счета, для преодоления этого лимита. (Issuer may set the value limit on the balance in an e-gold account based on the sufficiency of the identifying information provided by User. Issuer may restrict User's ability to use more than one e-gold account in an attempt to circumvent this limit.) Поэтому указывайте при регистрации полную и корректную информацию о себе, потому что снятие лимита процесс долгий.

4.3. Комиссии. Система имеет право на доступ и взятие с пользователя следующих комиссий:

4.3.1. Agio Fee (биржевая комиссия, Agio (ажио, лаж) - приплата к установленному курсу или нарицательной цене или разница в стоимости различных форм денег, напр., надбавка, взимаемая банками при обмене валют или обмене монет на купюры, применительно к e-metal - это превышение рыночного курса металлических денег или других денежных знаков страны по сравнению с их нарицательной стоимостью) - они вычитаются периодически в виде процента от суммы среднего остатка на счете. В качестве периода выступает месяц и фактически эта комиссия является платой за обслуживание счета. (Agio Fee - collected by Issuer in periodic installments based on average daily balance during the interval since previous Agio Fee assessment.)

4.3.2. Spend Fee - вычитается системой в e-metal со счета получателя при переводе. (Spend Fee - deducted by Issuer in e-metal from the recipient account of a Spend.)

4.3.3. Другие административные комиссии могут браться системой за поддержку пользователя при его обращении за помощью, которая была за тем оказана. (Other Administrative Fees - collected by Issuer for providing support to User when User contacts Issuer and Issuer is not at fault.)

4.4. Конфискация. Система не конфискует средства неактивных счетов e-gold. Неактивные счета с не нулевым балансом остаются рабочими (ждущими) навсегда, также облагаются комиссиями, пока приемник не предъявит документов, подтверждающих его право наследовать счет. (Issuer will not escheat inactive e-gold accounts. An inactive account with a balance shall remain dormant forever, other than continued assessment of fees, unless and until an heir presents valid documentation entitling the heir to inherit the account.)

4.5. Форс-мажор. Система не несет ответственность за отказ или задержки платежей, получения или исполнения платежных ордеров и т.п., по причинам, вызванным событиями неподконтрольными системе, в том числе в результате правительственных законов. (Issuer will not be responsible for delays or failures in the transmission, receipt or execution of orders, payments, deliveries or information due to events beyond its control. The obligations of this contract precede any government enactment.)

4.6. Права системы (Right of Association). Система оставляет за собой право отказать в обслуживание частным лицам и организациям, по собственному решению с объяснением причин или без этого. (Issuer reserves the right to refuse service to particular individuals or entities, at its sole discretion, with or without cause.)

4.6.1. Отказ с объяснением. Система блокирует все транзакции пользователей, которые увеличивают или уменьшают баланс на счета e-gold пользователя (заморозка - "Freeze"), в следующим случаях:

4.6.1.1. E-Gold блокирует счет пользователя если он использует или пытается использовать систему e-gold для фальсификации, взлома, изменения или других повреждений безопасности или функциональности системы. (Issuer will Freeze the e-gold account of User if User uses, or attempts to use the e-gold service in connection with tampering, cracking, modifying or otherwise corrupting the security or functionality of the e-gold system. Additionally, User will be subject to damages and other penalties, including criminal prosecution where available and the notification of the general public of User's actions, at the sole discretion of Issuer.)

4.6.1.2. Система устанавливает или снимает блокировку (Freeze) со счета, по постановлению суда соответствующей юрисдикции, по положению E-Gold. (Issuer will Freeze or remove a Freeze from an e-gold account, if ordered to do so by an order from a court or arbitration body of acceptable jurisdiction, as determined by Issuer.)

4.6.1.3. Комиссия Agio берется и с заблокированных счетов. (Agio Fee will continue to be assessed on a frozen account).

4.6.2. Отказ без объяснения. Если система не предоставляет объяснений, то она устанавливает лимит (Value Limit), но не блокирует счет. (If Issuer refuses service to User without cause Issuer will do so by adjusting value limit, but Issuer will not Freeze the account)

Итак, я рассмотрел основные разделы пользовательского соглашения E-Gold, которые непосредственно влияют на работу с системой. Как вы видите правила очень просты и однозначно оговаривают все возможные ситуации, в отличии от той же PayPal. В любом случае по прихоти системы ваши деньги не пропадут, в спорных ситуациях (установка лимита) может потребоваться объяснить свои действия и дать дополнительные данные. Поэтому система E-Gold пользуется заслуженной популярностью среди многочисленных пользователей.



  • Бизнес в интернете

    Использование E-gold упрощает решение организационных, легальных и финансовых проблем как для игроков, так и для владельцев игорных заведений

     

  • Система оплаты

    Как ни парадоксально, но большинство начинающих пользователей не осознают размера комиссии, так как она берется с получателя и для ее просмотра в истории выплат нужно включать дополнительную опцию