US MGAГде покупатьTalbots → Возврат денег в случае, если посылка не пришла

Возврат денег в случае, если посылка не пришла

Срок ожидания посылки зависит от выбранного Вами способа доставки при оформлении заказа. Обычная (эконом авиа) доставка, как правило, предполагает 4 недели ожидания. Однако в предпраздничный период сроки ожидания увеличиваются до 6-8 недель. Если вы не получили свой заказ по истечении 6 недель, вы можете написать об этом в службу поддержки customer.service@talbots.com

Dear Sirs, My order # ( НОМЕР ЗАКАЗА ) was shipped on ( ДАТА ОТПАРВКИ в формате месяц/день/год). I still have not received it. Please assist. Thank you.

Если по информации магазина на данный период происходит задержка большинства отправлений эконом класса в Россию, вам укажут пересмотренные сроки ожидания. В случае если по истечении указанного срока вы так и не получили свой заказ, вам заново вышлют товары, имеющиеся в наличии, или вернут деньги за заказ (оплаченная стоимость доставки заказа не возвращается). Если вам повторно переслали заказ/вернули деньги за заказ, а спустя какое-то время вы получили извещение на потерянную посылку, удобнее всего прийти с извещением в почтовое отделение и, не получая ее, написать отказ от посылки. После этого посылка будет возвращена в магазин. Если вы решили просто проигнорировать извещение, посылка будет храниться в вашем почтовом отделении не меньше месяца и только по истечении этого периода будет возвращена отправителю.



  • Возврат денег при отмене заказа

    В некоторых случаях, для снятия блока достаточно предоставить распечатку подтверждения отмены заказа или попросить магазин выслать банку факс, подтверждающий отмену заказа

     
  • Talbots, Талботс

    Более того, магазины бренда регулярно проводят распродажи и акции, где скидки на продукцию марки порой достигают фантастических шестидесяти пяти процентов