Хорошо быть королем
Майк Евангелист (да, это его настоящая фамилия) помнит свою первую встречу с Джобсом. Она состоялась в начале 2000-х, после того как Apple купила часть немецкой компании - разработчика программного обеспечения Astarte. Евангелист работал там исполнительным директором, и Фил Шиллер, глава маркетинга Apple, тут же включил его в команду, которая должна была сгенерировать идею нового приложения - программы записи файлов на DVTJ-диски. Ее собирались устанавливать на самые дорогие модели «Маков» (позже это приложение превратилось в iDVD).
«На подготовку нам дали три недели», - вспоминает Майк Евангелист. Он и еще один сотрудник должны были нарисовать эффектные макеты, иллюстрирующие интерфейс будущей программы.
В назначенный день команда разработчиков собралась в зале, где заседает совет директоров Apple. С собой они принесли результаты трехнедельной работы - распечатки скриншотов, изображающих различные окна будущей программы, и кипу документации, в которой были детально расписаны опции меню и то, как должно работать новое приложение.
«Потом в зал вошел Стив, - вспоминает Евангелист. - На наши бумаги он даже не взглянул. Он взял маркер, подошел к доске и начертил прямоугольник. «Это наше новое приложение, - сказал он. - У него имеется одно-единственное окно. Вы вставляете в него свое видео, жмете на кнопку "Записать" - и готово. Это мы и будем делать».
«Мы были ошеломлены», - вспоминает Евангелист. Это было совсем не похоже на то, как решения о выпуске новых продуктов принимались в компании, где он работал раньше. Более того, так выпуск новых программных продуктов не планировали нигде и никогда.
Высокотехнологичный бизнес верит в универсальную мудрость, захватывающий и объединяющий всех дух инноваций. Чем больше свободы творчества, тем лучше результат. Нигде этот стиль не поощряется так, как в Google, где сотрудники могут один рабочий день в неделю тратить на проекты, которые лично им кажутся важными. Некоторые из этих проектов стали хитами Google - например, почтовая программа Gmail или Google News.
Инженеры Apple все свое рабочее время тратят на реализацию того, что задумано закрытым кругом старших менеджеров, а иногда самим Стивом Джобсом. Фактически генеральный директор Apple каждый раз исполняет обязанности руководителя проекта: он сам ведет выпуск каждого важного для компании продукта. Как правило, Джобс раз в неделю встречается с командами, разрабатывающими новые гаджеты и приложения. Все идеи проходят через него. «Он может взорваться, - говорит Майк Евангелист, - и заявить: "Все это полное дерьмо. Можно сделать гораздо лучше"».
Разумно ли (не говоря уже о темпах работы), когда все творческие вопросы огромной компании решают несколько человек? Не здесь ли узкое место Apple? По словам одного из бывших инженеров компании, ответственность за операционную систему Mac OS лежит на десятке дизайнеров, занимающихся разработкой интерфейсов. С такой маленькой группой, принимающей решения, Apple в состоянии выдавать не больше одного-двух продуктов в год.
Но этот подход срабатывает, потому что Джобс и его команда точно знают, чего хотят. Более децентрализованные компании, например Google, могут выпускать десятки новых продуктов в год, но большинство из них терпит неудачу. У Apple процент удач гораздо выше. Жесткий менеджмент компании держит свои силы в полной боеготовности. «Каждый понимает, в чем состоит план, - говорит Гленн Рейд, бывший инженер Apple, создававший iMovie. - Трений из-за этого почти не бывает».
«Я до сих пор храню дома слайды, которые подготовил для той встречи, и теперь мне забавно смотреть, сколько там всего накручено, - говорит Майк Евангелист. - Тогда каждый из нас, сидевших в зале совета директоров, мгновенно понял, что начерченный Джобсом прямоугольник и есть то, что надо. А все, что мы приготовили, будет только мешать».
-
Компьютеры apple
В Apple работают по собственной программе, отключаясь от околотехнической суеты - конкурентов, промышленных обозревателей, аналитиков, блогеров и журналистов вроде меня - тех, кто извергает потоки советов, издает возгласы ликования и отпускает ехидные замечания в адрес производителей
-
Программы для iphone
Например, когда-то Apple безоговорочно согласилась со всеми принятыми в музыкальной индустрии требованиями, касающимися защиты контента от несанкционированного копирования, потому что это помогло ей запустить сетевой супермаркет iTunes Store
- Paypal. Программа защиты Покупателя Рассмотрим существующую у платежной системы Paypal.
- Как покупать одежду через интернет? Покупка одежды в интернет-магазине имеет свои риски.
- История Mastercard MasterCard начал свое становление в конце 1940-ых, когда несколько американских банков
- Шопинг в Бутиках Нью-Йорка Когда посещаете Нью-Йорк, обязательно уделите внимание